门禁控制器和管理软件无法通讯
a、检查电源是否工作正常
b、检查线路链接是否正确
c、检查通讯器及计算机COM口
d、重新启动软件或计算机
e、更换485/232通讯转换器
f、更换门禁控制器主板（很少这样的情况）
 

读卡器有时能正确读卡开门，有时读无效卡号
a、检查读卡器接线是否有虚脱
b、更换读卡器
c、读卡器到控制器的链接线是否太长或线径太细没有双绞
d、读卡器是否安装到金属表面上
e、更换控制器
 

电插锁出现回缩缓慢或上锁不到位现象
a、查看锁具的安装环境，是否有异物阻卡
b、看锁头有无机械变形
c、查看供电电源功率输出是否正常
d、查看锁扣板是否与锁头错位
e、更换电插锁
f、还要注意门体回位是否正常